ให้ความรู้เกี่ยวกับบริษัท

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่ตีพิมพ์บทความวิจัยและบทหนังสือมากกว่า 60 บทความเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรและการจัดการภายในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพKhatri กล่าวว่าการเสนอการทำงานจากระยะไกลเป็นทางเลือกให้กับพนักงานสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและเป็นเครื่องมือที่องค์กรสามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดายด้วยทรัพยากรที่เหมาะสม กุญแจสำคัญคือการจัดหาแผนกทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีสารสนเทศเชิงกลยุทธ์และสร้างผลกระทบ "ไม่ว่าพนักงานจะทำงานที่ไหน แผนกทั้งสองนี้มีความสำคัญต่อพนักงานที่มีสุขภาพ ดี" Khatri ผู้ร่วมเขียนบทบรรณาธิการรับเชิญที่เผยแพร่ในรีวิวบุคลากร กล่าว "ธุรกิจจำนวนมากกำลังเปิดรับตัวเลือกใหม่นี้ เนื่องจากเปิดโอกาสให้ผู้สมัครและพนักงานจำนวนมากขึ้น" นอกจากนี้ Khatri ยังวิเคราะห์งานวิจัยหลายชิ้นและพบว่าบริษัทที่มีแผนกทรัพยากรบุคคลและไอทีที่มีประสิทธิภาพจะแข็งแกร่งยิ่งขึ้นเมื่อพนักงานได้รับอนุญาตให้ทำงานจากทุกที่ เนื่องจากตัวเลือกดังกล่าวให้ความยืดหยุ่นมากกว่า บริษัท ผลลัพธ์สุดท้ายพบว่างานที่พนักงานทำที่บ้านให้เสร็จนั้นไม่มีความแตกต่างทางสถิติกับงานที่พนักงานทำในสำนักงาน ในความเป็นจริงแล้ว ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานที่ใด พนักงานก็สามารถทำงานร่วมกันให้สำเร็จได้ด้วยคุณภาพและปริมาณที่ใกล้เคียงกัน "การวิจัยที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าประสิทธิภาพของพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลและที่ทำงานด้วยตนเองนั้นไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ แม้ว่าพนักงานจะทำงานที่ต้องทำงานร่วมกันซึ่งขึ้นอยู่กับงานจากพนักงานคนอื่นๆ ก็ตาม" เขากล่าว "ในความเป็นจริง การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าผู้คนที่ทำงานจากที่บ้านไม่ได้แสดงความสามารถในการทำงานร่วมกันที่ลดลง" ด้วยการสนับสนุนทรัพยากรบุคคลและไอทีด้วยเงินทุนและแรงงาน ธุรกิจต่างๆ จึงเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาต่างๆ เช่น แรงจูงใจและความบกพร่องทางเทคนิคที่พนักงานอาจพบขณะทำงานจากที่บ้านได้ดีขึ้น Khatri กล่าว "เพื่อช่วยป้องกันความเหนื่อยหน่ายและชั่วโมงการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ ผู้ปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลควรปรับแต่งแนวทางปฏิบัติเพื่อสร้างแรงจูงใจเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาตอบสนองความต้องการเฉพาะของพนักงาน รวมถึงพนักงานที่ต้องการหรือต้องการทำงานจากที่บ้าน" เขากล่าว "นั่นต้องใช้เวลาและความพยายาม แต่การวิจัยก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่าการสนับสนุนนี้นำไปสู่การได้รับหรือผลประโยชน์ร่วมกันสำหรับทั้งพนักงานและบริษัทในท้ายที่สุด" การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าสำนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่สำรวจวิธีการใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องในการนำแนวปฏิบัติที่เป็นนวัตกรรมมาใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานมักจะประสบความสำเร็จมากกว่าในการสร้างความคิดและทัศนคติที่ดีในตัวพนักงาน ซึ่ง Khatri กล่าวว่าสามารถช่วยป้องกันความเหนื่อยหน่ายและเปิดเผยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานแต่ละคน "ผู้คนแตกต่างกัน" เขากล่าว "บางคนมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อทำงานจากที่บ้าน และบางคนมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่ออยู่กับผู้คนในสำนักงาน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด พนักงานกำลังเปลี่ยนแปลง อุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนแปลง และหากบริษัทต่างๆ กีดกันไม่ให้ผู้คนทำงานจากที่บ้าน พวกเขากำลังพลาดโอกาส เป็นวิธีที่มีคุณค่าในการขยายผลกำไร บุคลากร และสุขภาพของบริษัทโดยรวม"