เรื่องเงิน: ช่างตัดผมสามารถเรียกเก็บเงินสองครั้งสำหรับการตัดผมแบบเดียวกันได้หรือไม่?

ทุกสัปดาห์เราจะวิเคราะห์ หักล้าง และทำให้สิทธิ์ของคุณในฐานะนักช้อปในออสเตรเลียกระจ่างขึ้น สัปดาห์นี้ เรามาดูคำถามที่ผู้อ่านส่งมาเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินจากช่างทำผม การตัดผม

เราทุกคนทราบดีว่าชีวิตมีราคาแพงขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา และการยืดเงินทุกบาททุกสตางค์ที่คุณหามาได้มีความสำคัญเพียงใด

นั่นเป็นเหตุผลที่ในแต่ละสัปดาห์เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่นักช้อปได้รับ – และไม่ – มีสิทธิ์เมื่อติดต่อกับผู้ค้าปลีกและผู้ผลิต เขาบอกว่าต้องการให้สั้นกว่านี้ เธอจึงตัดต่อไปโดยไม่พูดอะไรสักคำ ในตอนท้าย เธอขอให้เขาสแกนบัตรธนาคารเพื่อชำระเงินโดยไม่ได้บอกว่าเธอเรียกเก็บเงินจากเขาถึง 2 ครั้ง รวมเป็นเงิน 60 ดอลลาร์ ไม่มีการแจ้งให้ทราบในร้านและไม่มีการพูดคุยกันก่อนที่เธอจะดำเนินการตัดเพื่อระบุว่าเขาจะรับผิดชอบจ่ายค่าตัด "ครั้งที่สอง" เราได้รับเงินคืนสำหรับการตัดผมครั้งที่สองหลังจากที่ได้พูดคุยกับผู้จัดการแล้ว เนื่องจากเราทราบจากรีวิวออนไลน์ที่ช่างทำผมรายนี้ทำแบบเดียวกันกับลูกค้ารายอื่น คำถามของฉัน: พวกเขามีสิทธิ์ที่จะเรียกเก็บเงินสองครั้งโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือไม่ เมื่อการตัดต้องมีการปรับเปลี่ยน